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Online-Beratung über geschützten Server

Sie wünschen eine rechtliche Online-Beratung? (Euro 35,-- inkl. Mwst.)

Mit der Online-Beratung können Sie bequem Fragen zum Pauschalpreis von Euro 35,00 inklusive Mehrwertsteuer (s.u. Ziff. 3) stellen und rechtlichen Rat einholen. Ihre Daten werden geschützt vor Unbefugten hochsicherheits-verschlüsselt übertragen, sobald Sie das Beratungsformular aufrufen.

... oder eine sonstige Information (gratis)

Sie können sich aber auch erst einmal ohne einen rechtlichen Rat zu erhalten vorab nur über allgemeine Fragen, z.B. über unsere Kanzlei oder die Kosten Ihres Falles informieren. Diese Informationen erhalten Sie als Service kostenlos, ohne dass Ihnen dadurch Verpflichtungen entstehen.

... und so einfach funktioniert's:

1. Lesen Sie die nachfolgenden Bedingungen und klicken Sie auf den Link "Online-Beratungsformular" am Ende dieses Abschnitts. Sie werden auf eine sichere Webseite weitergeleitet.
2. Füllen Sie das sich öffnende Formular vollständig aus. Wählen Sie, ob Sie eine Online-Beratung zum Preis von Euro 35,00 (s.u. Ziff. 3) oder eine kostenlose sonstige Information wünschen und senden Sie die Anfrage ab. Ihre Daten werden nun verschlüsselt an uns gesendet und Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Eingaben.
3. Anschliessend setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Im Falle einer von Ihnen gewünschten und erfolgten Rechtsberatung erhalten Sie unsere Rechnung, die Sie durch Überweisung oder Einzugsermächtigung bezahlen können.
    

Bedingungen, Fragen und Antworten zur Online-Beratung:

1. Entstehen für mich weitere Verpflichtungen?

Nein, es entstehen keine weiteren Verpflichtungen. Nach Erhalt unserer kostenpflichtigen Beratungsleistung oder unseres Gratisinformationsangebots entscheiden Sie, ob Sie uns mit der Wahrnehmung Ihres Ihres Falles beauftragen möchten oder nicht. Ohne Ihren ausdrücklichen Auftrag und dessen Annahme durch uns werden wir über die Beratung hinaus nicht weiter tätig.

2. Was kostet die Online-Beratung, wann und wie muss ich zahlen?

Die Online-Beratung kostet pro Fall oder für eine Angelegenheit Euro 35,00 inklusive Mehrwertsteuer und ist nach der Beratung und nach Erhalt unserer Rechnung innerhalb zwei Wochen durch Überweisung zahlbar .Oder Sie erteilen uns eine Einzugsermächtigung, dann buchen wir den Betrag von Euro 35,00 bequem für Sie von Ihrem Konto ab.

Der Preis gilt für eine Angelegenheit bzw. einen Fall. Weitere Angelegenheiten oder spätere, neue Fragen zur gleichen Angelegenheit sind in diesem Preis nicht enthalten.

3. Kostet die Online-Beratung immer und in jedem Fall Euro 35,00?

Eine unter den gesetzlichen Gebühren liegende Pauschalvergütung muss nach der Gesetzgebung in jedem Einzelfall in einem angemessenen Verhältnis zu Leistung, Verantwortung und Haftungsrisiko des Anwalts stehen. Dies bedeutet:

Wenn im Einzelfall nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz eine geringere Vergütung vorgeschrieben ist, berechnen wir automatisch entsprechend weniger. Falls ausnahmsweise eine höhere Vergütung nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz anfallen sollte, teilen wir Ihnen das und die Vergütungshöhe mit. Es ist Ihnen dann freigestellt, ob Sie unsere Beratung mit der höheren Vergütung annehmen möchten oder nicht. Sie gehen kein Kostenrisiko ein.

4. Werden die Kosten für die Online-Beratung angerechnet, wenn ich Sie in der gleichen Sache mit weiteren Tätigkeiten beauftrage?

Ja. Beauftragen Sie uns anschliessend an die Online-Beratung und in der gleichen Angelegenheit mit weiteren Arbeiten werden Ihnen die Kosten der Online-Beratung gutgeschrieben, so dass sie im Fall einer darüber hinausgehenden Tätigkeit nicht mehr finanziell ins Gewicht fällt.

5. Wie schnell erhalte ich die Beratung?

Sobald Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Ihren Angaben. Ihre Anfrage wird umgehend bearbeitet und Sie erhalten die Beratung in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens am 2. Arbeitstag per E-Mail. Eine Zusicherung für die angekündigte Bearbeitungszeit können wir jedoch nicht übernehmen. Für äusserst eilige Frist- und Terminsachen eignet sich die Online-Beratung nicht. Bitte nehmen Sie in solchen Fällen telefonisch Verbindung mit uns auf.

6. Welchen Umfang hat die Online-Beratung?

Abhängig von Ihrer Sachverhaltsschilderung umfasst die Beratung Informationen über Ihre rechtliche Position mit Hinweisen auf gesetzliche Bestimmungen, eventuelle Gerichtsurteile, weitere Schritte sowie Handlungsoptionen und ggf. die zu erwartenden Kosten bei einer gerichtlichen Auseinandersetzung.

7. Wofür eignet sich die Online-Beratung?

Die Online-Beratung ist eine Erstberatung. Sie soll Ihnen in leicht verständlicher Form einen ersten Überblick über die für Ihren Fall einschlägige Rechtslage, Gesetze und Rechtsprechung geben. In umfangreicheren und komplizierten Fällen kann sie eine umfassende Rechtsberatung nicht ersetzen. Eine umfassende Rechtsberatung setzt fast immer die Prüfung von Unterlagen und/oder des Schriftverkehrs voraus, braucht Zeit und das persönliche Gespräch mit dem Mandanten. Oft jedoch ist schon die Erstberatung ausreichend.

Wenn wir zu der Ansicht gelangen, daß sich Ihr Fall für eine Online-Beratung nicht eignet, teilen wir Ihnen das mit und geben Ihnen weiterführende Hinweise. Hierfür entstehen Ihnen keine Kosten.

8. Behalten Sie sich die Annahme eines Beratungsauftrags vor?

Ja, wir müssen uns die Annahme oder Ablehnung eines Beratungsauftrags vorbehalten. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihre Anfrage eine Beratung für 35,00 Euro sprengt (s. o. Ziff. 3) oder wenn wir Sie wegen einer Interessenkollision nicht beraten dürfen oder wenn sich Ihr Fall für eine Online-Beratung nicht eignet. Können wir Ihren Beratungsauftrag nicht annehmen, teilen wir Ihnen das mit und geben Ihnen weiterführende Hinweise. Es fallen dann selbstverständlichen keine Kosten für Sie an.

9. Wie muss ich meinen Fall schildern?

Bitte schildern Sie Ihren Fall möglichst genau und vollständig. Sollten sich Rückfragen ergeben, werden wir Sie informieren. Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage legen wir den mitgeteilten Sachverhalt zugrunde. Für Beratungsfehler, die auf lückenhafter oder unzutreffender Sachverhaltsschilderung beruhen, sind wir nicht verantwortlich.

10. Wie sicher sind meine Daten? Können unbefugte Personen meine Mitteilung einsehen?

Alle Ihre Daten werden nach Aufrufen des Formulars verschlüsselt und geschützt vor Unbefugten an uns übertragen. Hierfür wird eine hochsicherheits-128-Bit-SSL-Verschlüsselung genutzt, wie sie auch beim Online-Banking Verwendung findet. Mehr hierzu...

Die Daten können von Unbefugten nicht entschlüsselt und somit nicht gelesen werden. Ausserdem ist damit gewährleistet, daß nur wir und keine anderen Ihre Daten erhalten. Sie können also auch vertrauliche Daten übersenden.

Wir selbst unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Ihre Daten werden bei uns streng vertraulich behandelt und keinesfalls an Dritte weiter gegeben.

11. Wie übersende ich Ihnen Unterlagen zu meinem Fall?

Am Besten eignen sich für die Online-Beratung Fragen, zu denen Sie keine Unterlagen übersenden müssen. Erachten Sie es zum besseren Verständnis oder aus Gründen der Genauigkeit für notwendig, uns schriftliches Material zu übersenden, ist das selbstverständlich willkommen.

Unterlagen zu Ihrem Fall können Sie uns entweder als Dateianhang per E-Mail an beratung@klueser.de oder per Telefax (089/242 189-10) oder mit der Post übersenden. Mails an die vorstehende E-Mail-Adresse werden auf unserem Server verschlüsselt und von dort geschützt vor Unbefugten an uns übertragen, sind aber möglicherweise bei der Absendung von Ihrem Rechner nicht geschützt.